1. Kişisel Verilerin Toplanması
Holidaylandia olarak, hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyoruz:
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri
- E-posta adresi ve telefon numarası
- Pasaport bilgileri (rezervasyon için gerekli olduğunda)
- Ödeme bilgileri (güvenli ödeme sistemleri üzerinden)
- Seyahat tercihleri ve özel istekler
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Rezervasyon ve tur organizasyonu hizmetlerinin sunulması
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (onay vermeniz halinde)
3. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Verilerinizi korumak için:
- SSL şifrelemesi kullanıyoruz
- Güvenli sunucularda saklıyoruz
- Düzenli güvenlik denetimleri yapıyoruz
- Yetkisiz erişime karşı önlemler alıyoruz
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, hizmet sunabilmek için gerekli olan durumlarda (otel rezervasyonları, ulaşım hizmetleri vb.) güvenilir iş ortaklarımızla paylaşılabilir. Verileriniz asla ticari amaçlarla üçüncü taraflara satılmaz.
6. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme
7. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için:
E-posta: contact@holidaylandia.com
Adres: KIŞLA MAH. 51 SK. NO: 7 İÇ KAPI NO: 404 MURATPAŞA/ANTALYA
Son güncelleme: 21 Ocak 2025